Kullanım
Koşulları

1. Tanımlar

• "Platform": Biocar web sitesi ve mobil uygulamaları
• "Hizmet": Dijital araç bakım defteri ve ilgili tüm özellikler
• "Kullanıcı": Bireysel veya kurumsal olarak platforma kayıtlı kişiler
• "İçerik": Kullanıcılar tarafından yüklenen araç bilgileri, servis kayıtları ve diğer veriler
• "Abonelik": Ücretli hizmet paketleri

2. Hesap ve Üyelik

2.1 Kayıt Şartları

• 18 yaşından büyük olmalısınız
• Geçerli bir e-posta adresi sağlamalısınız
• Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
• Hesabınızı başkasına devredemezsiniz

2.2 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutun ve yetkisiz erişim şüphesinde derhal bize bildirin.

2.3 Hesap Türleri

3. Hizmetler

3.1 Sunulan Hizmetler

• Dijital araç bakım defteri oluşturma ve yönetme
• QR kod ile araç geçmişi paylaşımı
• Bakım hatırlatma bildirimleri
• PDF rapor oluşturma

3.2 Hizmet Değişiklikleri

Biocar, hizmet özelliklerini önceden haber vererek değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir.

3.3 Hizmet Kullanılabilirliği

%99.9 uptime hedeflemekle birlikte, bakım çalışmaları veya teknik sorunlar nedeniyle kesintiler olabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

4. Ödeme ve Faturalama

4.1 Ücretlendirme

• Fiyatlar fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir
• Tüm fiyatlar KDV dahildir
• Fiyat değişiklikleri mevcut abonelikleri etkilemez (dönem sonuna kadar)

4.2 Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir.

4.3 Otomatik Yenileme

Abonelikler dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. İptal, yenileme tarihinden en az 1 gün önce yapılmalıdır.

4.4 Faturalama

Faturalar e-posta ile gönderilir ve hesabınızdan da erişilebilir.

5. İptal ve İade

5.1 Deneme ve abonelik

Deneme süresi, abonelik başlangıcı ve iptal koşulları; seçtiğiniz plana ve hesap panelinde gösterilen güncel metinlere tabidir.

5.2 İptal Politikası

• İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz
• İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur
• Kalan süre için kısmi iade yapılmaz

5.3 İade Garantisi

6. Fikri Mülkiyet

6.1 Biocar'ın Hakları

Platform, tasarım, kod, logolar ve diğer fikri mülkiyet Biocar'a aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır.

6.2 Kullanıcı İçeriği

• Yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti size aittir
• Biocar'a hizmet sunumu için sınırlı kullanım lisansı verirsiniz
• İçeriğinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz

7. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• ❌ Sahte veya yanıltıcı bilgi girişi
• ❌ Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim
• ❌ Platformu kötü amaçlı kullanma (spam, virüs vb.)
• ❌ Tersine mühendislik veya kaynak kodu çıkarma
• ❌ Üçüncü taraf haklarını ihlal etme
• ❌ Yasadışı amaçlarla kullanım

İhlal durumunda hesabınız uyarılmadan askıya alınabilir veya kapatılabilir.

8. Sorumluluk Sınırı

8.1 Garanti Reddi

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Biocar, kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez.

8.2 Sorumluluk Sınırı

Biocar'ın toplam sorumluluğu, son 12 ay içinde ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Dolaylı zararlardan (kar kaybı, veri kaybı vb.) sorumluluk kabul edilmez.

8.3 Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu değiliz.

9. Fesih

9.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap ayarlarından veya destek ekibimize başvurarak yapabilirsiniz.

9.2 Biocar Tarafından

• Koşul ihlali durumunda hesap kapatılabilir
• Uzun süreli hareketsizlik halinde hesap pasifleştirilebilir
• Hizmet sonlandırması durumunda 90 gün önceden bildirim yapılır

9.3 Fesih Sonrası

Hesap kapandığında verilerinize 30 gün boyunca erişebilir ve dışa aktarabilirsiniz. Bu süre sonunda veriler silinir.

10. Uyuşmazlık ve Yargı Yetkisi

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Uyuşmazlık halinde öncelikle dostane çözüm aranacaktır. 30 gün içinde çözüm bulunamazsa yasal yollara başvurulabilir.

11. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için: